商品注文方法
商品をさがす
C-VALUEショッピングでは以下の2種類の検索方法があります
①キーワード検索
画面上部に表示された検索バーより、商品の検索が可能です。 「品目」「商品名」「出品者名」など、商品の条件を指定して検索ボタンを押してください。
②絞り込み検索
メニューより「カテゴリから探す」「出品者から探す」「価格から探す」「新着商品」 「贈り物特集」の5種類のボタンを押すとそれぞれ選択項目が出てきますので、 そちらから検索ができます。
注文の流れ
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商品選択
商品・数量を選択し
カートに入れます -
決済
購入する場合は
「決済画面に進む」を押す -
注文情報確認
発送先などをご確認の
うえ「次へ」を押す -
注文確定
「注文内容を確定する」を
押す -
受付メール
ご注文受付内容を
メールでお送りします -
商品お届け
商品が届きます
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お支払いについて
クレジットカードとデビットカードがご利用いただけます。
カード利用可能ブランド
JCB、VISA、MASTER、DINERS、AMEXとなります。
利用可能お支払い回数
一括払い
カードご利用の補足
支払処理は即日で行われます。
C-VALUEショッピングではSSL(Secure Socket Layer)に対応しており、
ご入力いただいたカード番号は暗号化して送信されますので、ご安心ください。
また、本人認証サービス「3Dセキュア2.0」にも対応しています。
詳しくはこちらのページをご確認ください。
配送について
ご注文いただきました商品は各出品者指定の配送業者にてお届けいたします。
また、出品者ごとに発送に要する日数の目安は異なりますので、詳しくは各出品者ページの特定商取引法に基づく表示をご確認ください。
消費税について
食品や飲料など一部商品については軽減税率の対象となり、消費税率は８％です。
その他商品につきましては、標準税率10％の適用となります。
ご注文内容確認画面にてご確認ください。
返品について
不良品・配送ミスなどの場合は返品が可能です。返品ルールは出品者ごとに異なりますので、 詳しくは各出品者ページの特定商取引法に基づく表示をご確認ください。
領収書の発行について
ちばぎん商店から発行いたしますので、以下の内容を記載の上、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
・ご注文番号（Pから始まる数字18桁）
・領収書の宛名（注文者名と異なる場合ご指定ください）
・但し書き
なお、領収書は申請いただいてから土日祝日を除いて7日以内に、原則電子メールで発行いたします。
※販売事業者様の適格請求書発行事業者・免税事業者の区分は、「よくある質問」Q5-6をご確認ください。
その他のご不明点
サービスご利用にあたってご不明な点がございましたら、よくある質問をまとめたこちらのページをご確認ください。そちらに記載がない事項などについては以下からお問い合わせください。
営業時間 平日10:00〜17:00
（休業日 土・日・祝日・年末年始）
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