第１条（定義）

ちばぎん商店株式会社（以下、「当社」といいます）が運営するギフトカードサービス利用規約（以下、「本規約」といいます）における用語の定義は、以下のとおりとします。

1. １．「購入者」とは、ギフトカードを当社より購入した者をいいます。
2. ２．「利用者」とは、購入者からギフトカードを贈与された者もしくはその者から譲渡された者等、ギフトカードの最終的な所有権者をいいます。
3. ３．「ユーザー」とは、購入者と利用者の総称をいいます。
4. ４．「ギフトカード」とは、当社が運営するギフトサイトを閲覧するためのURLや個人ＩＤ、2次元パスコード等が記載されたカードまたはその他の印刷物をいいます。
5. ５．「ギフトサイト」とは、利用者がギフト商品の中から希望商品を選択して交換申込を行うためのWebサイトの総称をいいます。
6. ６．「ギフト商品」とは、ギフトサイトに掲載されている全ての商品をいいます。
7. ７．「交換申込」とは、利用者がギフト商品より希望商品を選択し配送申込を行う手続きをいいます。
8. ８．「申込商品」とは、交換申込を行った希望商品のことをいいます。
9. ９．「出品者」とは、ギフト商品を提供する法人また個人をいいます。
10. １０．「ユーザー情報」とは、ユーザーが本ギフトカードの購入および商品申込をした際に登録したユーザーの個人情報をいいます。
11. １１．本サービスとは、当社が行うギフトカードの販売とギフトサイトの運営によって購入者および利用者に提供されるサービスの総称をいいます。

第２条（適用）

1. １．本規約は、当社とユーザーとの本サービスの利用に関する条件を定めることを目的とし、 当社とユーザーとの間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。本サービスをご利用になる際は必ず本規約をお読みになり、 本規約をご承諾ください。
2. ２．当社は、本規約とは別に、当社のウェブサイトまたは当社から送信するメールにより、本サービスの利用に関する条件を掲載する場合があります。 この場合、当該利用条件は本規約の一部を構成するものとし、当該利用条件と本規約の定めが異なる場合、当該利用条件が優先して適用されます。
3. ３．本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、 本規約の残りの規定および一部は、継続して効力を有するものとします。

第３条（本サービスの内容）

1. １．購入者は、ギフトカードを当社より購入し、受領することができます。
2. ２．利用者は、ギフトカードに記載のURLや個人ＩＤ、2次元パスコードを利用してギフトサイトを閲覧することができます。また、ギフト商品から希望商品を選択して交換申込を当社宛に完了することで、当社より委託をうけた出品者より、申込商品の直接の配送を受けることができます。

第４条（ギフトカード購入・代金の支払い）

1. １．購入者は、当社規定の方法によりギフトカードの購入をお申込みいただくものとし、当該申込みを当社が承諾する旨の通知（以下「承諾通知」といいます。）を行った時点をもって、ギフトカードの売買契約が成立するものとします。
2. ２．購入者は、売買契約の成立後、当社が定める方法に従ってギフトカードの代金を支払います。なお、支払に係る手数料は購入者の負担とします。
3. ３．購入者は、売買契約の成立後、当社が指定する期日までに、ギフトカードの代金を支払うものとし、当社は、かかる期間内に支払いがなされない場合、ユーザー情報記載のメールアドレスに売買契約解除の通知を送付することにより、当該売買契約を一方的に解除することができます。
4. ４．当社は、購入者による代金の支払確認後にギフトカードを受け渡します。なお、当社がギフトカードの受け渡し手続を完了した後、購入者の受取拒否、長期不在その他購入者の事情によりギフトカードが受け渡しできなかった場合、購入者への再度受け渡しのために発生する費用等については購入者の負担とします。
5. ５．購入者は、ギフト商品について商品の入れ替え等により購入時に掲載のあったギフト商品が交換申込できなくなる場合があることを了承し、ギフトカードの注文を行うものとします。
6. ６．購入者は、各ギフト商品について、お届け時期やお届け地域の制限があること、又、天候、季節、出品者の病気、廃業等により、交換申込ができないことがあることを了承し、ギフトカードの注文を行うものとします。
7. ７．当社は、売買契約の成立後であっても、ギフトカードの発行に関する障害その他のやむを得ない事由により、注文の取消を行うことができます。
8. ８．注文完了後の購入者の都合によるギフトカードの返品・交換及は受け付けておりません。
9. ９．ギフトカードの所有権は、ギフトカードの配送が完了した時点で、当社から購入者に移転します。
10. １０．当社又は購入者のいずれの責にも帰し得ない事由によるギフトカードの滅失、毀損等による損害は、ギフトカードの配送完了前に生じたものについては当社の、配送完了後に生じたものについては購入者の負担とします。
11. １１．ギフトカードの配送完了後、ギフトカードの所有権は購入者の責任により管理されるものとし、その移転等について当社は一切の責任をおいません。

第５条（交換申込）

1. １．利用者は、当社が指定した期間内に、当社が定める方法に従って、交換申込を行うものとします。理由の如何を問わず、期間を経過した交換指定は一切お受けできませんので、悪しからずご了承ください。
2. ２．利用者は、ギフトカード1枚につき1回の交換申込を行うことができます。利用済みのギフトカードからは申込できません。
3. ３．ギフトカードに記載のIDの管理については購入者・利用者の責任にて行われるものとします。売買契約成立後のIDの管理責任については、当社は一切負わないものとします。
4. ４．交換申込後の利用者の都合による申込商品の変更・配送先の変更・キャンセルは原則、受け付けておりません。
5. ５．ギフトサイトに掲載の商品写真は、イメージであり、実際の商品と異なる場合がございます。
6. ６．当社の故意又は過失によらず、郵便事故や他の原因により交換申込がなされなかった場合、再度の交換申込をすることはできません。

第６条（申込商品・配送）

1. １．申込商品のお届けは日本国内に限るものとし、ギフトサイト記載の出荷日数は目安としてご利用ください。地域により配送までお時間がかかる場合があります。
2. ２．利用者は、お届け日時のご指定はできません。
3. ３．当社および出品者は、利用者による受取拒否、長期不在その他利用者の事情により、荷物をお受け取りいただけず、配送業者の保管期限が過ぎた申込商品の再送を行いません。
4. ４．当社へ交換申込みいただいた申込商品は、当社と契約を行った出品者より直接配送されます。申込商品の完成、引渡し、品質、その他の出品者と利用者の間でトラブル等が発生した場合、出品者が直接責任を負うものとし、当社はギフトカードの返金その他一切の責任を負いません。
5. ５．出品者側のやむをえない事由によって、申込商品を配送できない場合がございます。これらの場合には、当社より他の商品へ申込変更のお願いをする場合がございます。

第７条（転売の禁止）

1. １．当社は、転売等を目的とした方のギフトカードの購入および利用を禁止しています。
2. ２．転売等の不正事実が発覚した場合、以降のギフトカードの販売自体をお断りする場合があります。出荷前にご注文を保留し、キャンセルさせていただく場合があります。ご承知ください。
3. ３．当社は、転売品を利用した交換申込についてはキャンセルさせていただく場合がございます。また、転売品に関して生じたトラブルについては一切責任を負いかねますので、ご承知ください。

第８条（通信機器に関する管理）

1. １．ユーザーは、本サービスの提供を受けるために必要な機器、通信手段および交通手段等の環境を全て自らの費用と責任で備えます。また、本サービスの利用にあたり必要となる通信費用は、全てユーザーの負担とします。
2. ２．ユーザーは、通信機器の管理責任を負います。通信機器の管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等による損害の責任はユーザーが負い、当社は当社に故意又は過失のない限り一切の責任を負いません。

第９条（ユーザー情報管理）

1. １．当社は、登録情報を、プライバシーポリシーにしたがって取り扱います。
2. ２．利用者は、交換申込を行った時点で利用者のユーザー情報が配送のため(紹介・宣伝目的の利用は行わない)に、出品者に提供されることに同意したものとします。

第10条（本サービスの提供条件）

当社は、メンテナンス等のために、ユーザーに通知することなく、本サービスを停止又は変更することがあります。

第11条（禁止事項）

1. １．利用者は、当社の書面による事前の承諾なしに、本規約上の地位、本規約に基づく権利もしくは義務の全部もしくは一部を第三者に譲渡し、 引き受けさせ、または担保に供してはならないものとします。
2. ２．利用者は、本サービスの利用に関して、以下の行為を行わないものとします。
1. ①当社もしくは他者の権利を侵害する行為または侵害するおそれのある行為
2. ②他者を差別、誹謗中傷する行為または他者の名誉もしくは信用を毀損する行為
3. ③第三者になりすまして本サービスを利用する行為
4. ④営業活動、営利を目的とした利用またはその準備行為
5. ⑤詐欺等の犯罪に結びつく行為または犯罪行為に関連する行為
6. ⑥当社が承認した場合を除き、他者に対して本サービスを再頒布、貸与または販売する行為
7. ⑦本人の同意を得ることなく、または詐欺的な手段により他者の個人情報を収集する行為
8. ⑧他者の設備または本サービス用設備（当社が本サービスを提供するために用意する通信設備、通信回線、電子計算機、その他の機器およびソフトウェアをいい、 以下、本規約において同様です）の利用もしくは運営に支障を与える行為
9. ⑨本サービスの不具合や障害を不正な目的で利用し、またはそれを他者へ伝達する行為
10. ⑩本サービスの運営を妨害する行為、当社の信用を毀損し、もしくは当社の財産を侵害する行為または他者もしくは当社に不利益を与える行為
11. ⑪法令、本規約もしくは公序良俗に違反する行為
12. ⑫地域活性化を著しく阻害する等、その他当社が不適当と判断する行為
3. ３．利用者は、本サービスならびに本サービスのコンテンツおよびその内容について、その全部または一部を問わず、 商業目的で利用（使用、複製、複写、蓄積、再生、販売、再販売その他形態のいかんを問いません）することはできません。

第12条（反社会的勢力等の排除）

1. １．利用者および当社は、現在、暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から５年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、 総会屋等、社会運動等標ぼうゴロまたは特殊知能暴力集団等、その他これらに準ずるもの（以下これらを「反社会的勢力」といいます） に該当しないこと、および次の各号のいずれにも該当しないことを表明し、かつ将来にわたっても該当しないことを確約するものとします。
1. １．反社会的勢力が経営を支配していると認められる関係を有すること
2. ２．反社会的勢力が経営に実質的に関与していると認められる関係を有すること
3. ３．自己、自社もしくは第三者の不正の利益を図る目的または第三者に損害を加える目的をもってするなど、 不当に反社会的勢力を利用していると認められる関係を有すること
4. ４．反社会的勢力に対して資金等を提供し、または便宜を供与するなどの関与をしていると認められる関係を有すること
5. ５．役員またはは経営に実質的に関与している者が反社会的勢力と社会的に非難されるべき関係を有すること
2. ２．利用者および当社は、自らまたは第三者を利用して次の各号の一つにでも該当する行為を行わないことを確約するものとします。
1. １．暴力的な要求行為
2. ２．法的な責任を越えた不当な要求行為
3. ３．取引に関して、脅迫的な言動をし、または暴力を用いる行為
4. ４．風説を流布し、偽計を用いまたは威力を用いて相手方の信用を毀損し、または相手方の業務を妨害する行為
5. ５．その他前各号に準ずる行為
3. ３．利用者および当社は、相手方が反社会的勢力もしくは第１項各号のいずれかに該当し、もしくは第２項各号のいずれかに該当する行為をし、 または第１項の規定にもとづく表明・確約に関して虚偽の申告をしたことが判明し、相手方との契約関係を継続することが不適切である場合には、 書面による通知をもって、本サービス利用契約を解除することができるものとします。
4. ４．第16条（免責および損害賠償）の規定にかかわらず、利用者または当社が、 前項の規定の適用により本サービス利用契約を解除し相手方に損害が生じた場合でも、何らの責任を負わないものとします。ただし、 利用者または当社に損害が生じた場合は、本条の各規定に違反した相手方がその損害を賠償する責任を負うものとします。

第13条（当社の知的財産権等）

1. １．本サービスのコンテンツ等の知的財産権等は、当社または出品者を含む正当な権利を有する第三者に帰属します。
2. ２．利用者は、当社または出品者から事前の書面による承諾を受けた場合を除いては、本サービスもしくはソフトウェアまたはそれらに包含される内容 （全部または一部を問わず）を複製、公開、送信、頒布、譲渡、貸与、翻訳、翻案、使用許諾、転載または再利用しないことを了承するものとします。
3. ３．利用者が前項に違反した場合には、当該違反行為を当社が差し止める権利ならびに当該行為によって利用者が得た利益相当額を当社が請求することができる権利を 有することを、利用者はあらかじめ了承するものとします。

第14条（利用停止）

1. １．当社は、利用者が以下の各号のいずれかに該当すると判断した場合、利用者への事前の通知または催告を要することなく本サービスの利用を停止し、 本サービスから退会させることができるものとします（以下、あわせて「利用停止等の措置」といいます）。
   1. １．利用者による本サービスの利用に関し、他者から当社にクレーム・請求等が行われ、かつ当社が必要と認めた場合
   2. ２．電話、FAX、メール等による連絡がとれない場合
   3. ３．利用者宛に発送した郵便物が当社または出品者に返送された場合
   4. ４．支払停止または支払不能となった場合
   5. ５．第11条（禁止事項）もしくは第12条（反社会勢力等の排除）に違反した場合、または違反するおそれがあると当社が判断した場合
   6. ６．前号のほか本規約に違反し、当社がかかる違反の是正を催告した後、合理的な期間内に是正されない場合
   7. ７．本サービスの利用が一定期間ない場合
   8. ８．その他、当社が、利用停止等の措置が必要と判断した場合
2. ２．当社による利用者に対する利用停止等の措置に関する質問・苦情は一切受け付けません。
3. ３．利用停止等の措置がとられた場合、利用者は期限の利益を喪失し、当該時点で発生している当社に対して負担する債務の一切を一括して弁済するものとします。
4. ４．利用者が第11条（禁止事項）に違反し、または本条第１項各号のいずれかに該当することにより当社が損害を被った場合、 当社は被った損害の賠償を当該利用者に対して請求できるものとします。
5. ５．当社が利用停止等の措置をとったことにより利用者に損害が発生したとしても、当社は一切責任を負いません。

第15条（本サービスの変更、中止等）

当社は、ユーザーに事前の通知をすることなく、本サービスの内容の全部または一部の変更、停止または中止（終了）をすることができるものとします。 当該変更、停止または中止（終了）には、システムの保守や、天災などに起因するものも含まれます。

第16条（免責および損害賠償）

1. １．商品等ページ上の記載内容、商品、出品者による個人情報の取扱いなど（以下、「商品内容等」といいます）につきましては、出品者が直接利用者に対して責任を負うものとします。商品内容等に関する詳細は直接出品者にお問合せください。商品内容等について当社は、内容の真偽、正確性、最新性、有用性、信頼性、適法性、第三者の権利を侵害していないことなどについて、一切保証しません。
2. ２．利用者は、本サービスの利用により出品者または第三者との間で紛争が生じた場合、利用者自身の責任と費用をもって解決するものとします。
3. ３．利用者が本サービスの利用にあたって当社に何らかの損害を与えた場合には、当社は、当該利用者に対して損害賠償請求をすることがあります。
4. ４．当社は、本サービスの提供にあたって当社の責めに帰すべき事由に基づき利用者に損害を与えた場合、次の損害について賠償責任を負います。
   1. （ア）当社に故意または重大な過失がある場合、利用者が被った損害のうち相当因果関係のある損害
   2. （イ）当社に故意または重大な過失がない場合、利用者の利用金額累計額を上限とした通常損害

第17条（本規約の変更）

1. １．当社は、以下の各号のいずれかに該当すると自らが判断した場合、ユーザーの承諾を得ることなく、随時本規約を追加、 変更または削除（以下、本条において「変更」といいます）することができます。ユーザーは、当社が本規約を変更することおよび本サービスの利用条件等が変更後の本規約によることを了承するものとします。
   1. （ア）ユーザーの一般の利益に適合する場合
   2. （イ）本規約の変更が利用契約の目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更内容の相当性など諸般の事情に照らして合理的なものである場合
2. ２．当社は、ユーザーにとって影響が大きい条件を変更する場合や、ユーザーに具体的な不利益が及ぶ条件を変更すると自らが判断した場合には、 本規約の変更について明示的に同意を取得し、その変更の効力発生日以降にサービスを継続利用していることをもって変更に同意したものとみなします。
3. ３．本条に定める変更を行う場合には、本規約を変更する旨および変更後の本規約の内容ならびにその変更の効力発生日を、本サービス上での掲載またはメールなど、 当社が適当と判断する方法によって、事前にユーザーに通知します。
4. ４．本規約の変更後の内容は、当社が別途定める変更の効力発生日から効力を生じるものとします。

第18条（本サービスの変更、中止等）

当社は、ユーザーに事前の通知をすることなく、本サービスの内容の全部または一部の変更、停止または中止（終了）をすることができるものとします。 当該変更、停止または中止（終了）には、システムの保守や、天災などに起因するものも含まれます。